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System Engineer (m/w/d)

Wir suchen ab sofort einen „System Engineer Technical Support“ für unseren Standort Hannover (BUSYMOUSE GmbH)

Mit wem du zusammenarbeitest

Seit über 15 Jahren bieten wir, mit Leidenschaft, unseren Kunden die technischen Grundlagen für ihre internetbasierten Geschäftsprozesse.Wir kümmern uns um die technischen Details, damit unsere Kunden das Potential ihres Kerngeschäfts vollständig ausschöpfen können. Dafür arbeiten wir mit Engagement und Begeisterung seit dem ersten Tag unserer Gründung.

Deine Aufgaben

  • Planung und Unterstützung bei Infrastruktur-/Cloudserviceprojekten
  • 2nd und 3rd Level Infrastruktur Support  
  • Analysieren, Bearbeiten und Dokumentieren der Anfragen von Resellern und Systemhäusern, sowie Verfolgen der eingegangenen Störungsmeldungen 
  • Aufbauen und Weitergeben von Wissen sowie Erstellen der entsprechenden Dokumentationen 
  • Ausbau und Weiterentwicklung der Supportorganisation durch Einführung von neuen Systemen und Prozessen 
  • Erstellen von Reports und Auswertungen 

Wir bieten

  • Ausgezeichnete individuelle Entwicklungs- und Karriereperspektiven
  • Gleitzeit
  • Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Monatliche kostenlose Massagen
  • JobRad Leasing
  • Obst, Tee, Kaffee: kostenfrei!
  • Du-Kultur und kollegialen Zusammenhalt: Unternehmenskultur pur!
  • Unvergessliche Teamevents

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT wünschenswert
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der verschiedenen Microsoft-Produkte (z.B. Windows Server, Active Directory, Exchange, Office, SharePoint)
  • Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien von Vorteil (z.B. Hyper-V)
  • Sehr gute Kenntnisse im Netzwerk- sowie IT-Systemumfeld
  • Scripting-Kenntnisse (PowerShell)
  • Ausgeprägte Service-, Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Bitte bewirb Dich online mit einem Hinweis auf deinen möglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung!

Deine Ansprechpartnerin

Jasmin Betchen

Human Resources

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