Die Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Dortmund hat es nun schwarz auf weiß: Hier ist der Kunde König. Die Auszeichnungen basieren auf einer Studie von DEUTSCHLANDTEST und ServiceValue und wurden in FOCUS MONEY veröffentlicht.

Dortmund. 26.06.2020. Aus 81 Branchen wurden mehr als 800 Unternehmen von DEUTSCHLANDTEST und dem Kölner Beratungs- und Analysehaus ServiceValue geprüft. Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativen Studie wurden mehr als 180.000 Teilnehmer nach ihren persönlichen Fairness-Erfahrungen befragt. Im Rahmen der Studie wurde ein Fairness-Index ermittelt, welcher die Erfahrungen der Befragten reflektiert und eine branchen- und geschäftsübergreifende Vergleichbarkeit erlaubt.

Das Ergebnis erschien in der FOCUS MONEY-Ausgabe 24/2020: checkdomain wurde mit „Faires Unternehmen“ prämiert und alfahosting sogar mit „Fairstes Unternehmen“. Damit wurde die dogado group gleich zwei Mal mit dem Fairness-Preis ausgezeichnet und hat mit überdurchschnittlich hoher Fairness überzeugt.

Echter Service ist bei dogado das A und O

Die Unternehmensgruppe bietet Cloud-Produkte, Domains, E-Commerce-Angebote und viele weitere Tools an, damit Unternehmen im Web und im digitalen Büro erfolgreicher sind. Daniel Hagemeier, CEO der dogado group, freut sich ebenso wie seine 170 Mitarbeiter sehr über die neuen Anzeichnungen: „Bei uns ist der Kunde tatsächlich König. Wir haben ein etabliertes Service-Versprechen, das seinesgleichen in der Branche sucht. Beratung und Service zu den verschiedenen Themenbereichen spielen für den Erfolg unserer Kunden eine essenzielle Rolle.“ Die dogado group hat in der Vergangenheit in verschiedensten Tests bereits Bestnoten von Kunden und Instituten bekommen. Bei Studien zur Freundlichkeit, Kompetenz oder Servicequalität belegen die Brands der dogado group die vordersten Plätze.

Standortübergreifendes Teamwork

Von den Standorten in Dortmund, Lübeck, Hannover, Halle an der Saale und in Wien betreut die dogado group über 250.000 Kunden. Diese freuen sich über ausgeklügelte Produkte, Support-Teams, die fachkundig und auf Augenhöhe kommunizieren sowie Sicherheit und Transparenz. Genau um Letzteres ging es auch bei den jüngsten Auszeichnungen: Die Unternehmen der dogado group zeichnen sich mit Service, Kulanz, Kompetenz und ihrer Preispolitik aus. Davon werden seit Jahren auf den verschiedensten Bewertungsplattformen regelrechte Lobeshymnen verschriftlicht. Das gruppenweite Motto lautet „Echter Service“. Das wissen die Kunden offenbar sehr schätzen und haben die Gruppe im Rahmen der aktuellen Studie von DEUTSCHLANDTEST und ServiceValue mit der doppelten Fairness-Auszeichnung prämiert.